Родственников героев фильма возмутила картина и они опубликовали открытое письмо. В нем они изложили, что Скотт изобразил их близких «негодяями, невежественными и бесчувственными к окружающему миру». Прототипы персонажей такими не были, уверены Гуччи.
«Это по-человечески очень больно, и это оскорбляет наследие, на котором сейчас строится бренд», — отметила семья.
Они отметили, что «оставляют за собой право на любые действия в защиту имени и имиджа».
«[Патриция Реджани] не только в фильме, но и в заявлениях актеров изображается жертвой, пытающейся выжить в мужской шовинистической корпоративной культуре. Не может быть ничего более далекого от истины», — говорится в письме.
Саму работу Леди Гаги, которая сыграла роль Реджани, они отметили крайне неудачной. Хотя сама Реджани наоборот похвалила актрису, назвав ее игру гениальной.