Crew Dragon доставил на МКС четверых астронавтов из США, Франции и Японии: Томаса Песке, Меган МакАртур, Роберта Шейна Кимбро и Акихико Хошиде. После успешной стыковки все они перешли с борта корабля на МКС.
Этот запуск стал вторым для космического аппарата, который доставил астронавтов NASA на Международную космическую станцию.
Ее важность заключалась в том, что это первый опыт использования многоразовой ракеты и многоразового пилотируемого корабля одновременно.